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Blake Walker

4 anni fa

Adoro il personale dell'Heathman. Brandon alla rec...

Adoro il personale dell'Heathman. Brandon alla reception è un gran lavoratore! Dopo otto notti dell'Heathman, recentemente ristrutturato, posso dire che è molto lontano da un hotel a quattro stelle. L'hotel ha eliminato le basi come le vasche da bagno, una linea di portineria, un operatore alberghiero e molte delle configurazioni delle camere sono più piccole delle camere d'albergo di New York e Tokyo. L'hotel ha affidato tutto il carico di lavoro ai due addetti alla reception. Hai bisogno di cuscini, servizio di facchinaggio o qualcosa di diverso dal car valet e molto probabilmente sarà uno degli addetti alla reception. Chiama l'operatore e sarai subito messo in lunghi appigli, perché, indovinato, è il personale addetto al check-in della reception. Spero che stiano ricevendo una buona paga e benefici. Una delle mie stanze non si raffreddava adeguatamente. Inoltre, al momento del check-in la mia camera non era pronta più vicino alle 18:00 anche se il check-in ufficiale è alle 16:00. La mia prenotazione è stata effettuata a febbraio e il mio soggiorno è stato a luglio - sapevano che stavo arrivando, giusto? Non vedo l'ora che si apra il Four Seasons!

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