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Jessica Eyler
Recensione di Hillcrest Volkswagen

4 anni fa

La quantità di frustrazione che provo per questo r...

La quantità di frustrazione che provo per questo reparto di assistenza è incommensurabile. Quando la mia auto ha bisogno di manutenzione ogni sei mesi (in media) a causa di richiami o problemi con l'auto, penso che sia la concessionaria / il dipartimento di assistenza che deve fare i salti mortali per il cliente. Per una persona che lavora avere un servizio di assistenza aperto solo fino alle 5 e nessuna macchina in prestito disponibile, è inaccettabile. Non dovrei prendermi un giorno di ferie perché il tuo prodotto non è affidabile. Non solo non porterò qui il mio veicolo per ripararlo, ma dopo questo veicolo non possiederò più una Volkswagen.

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