Dominique Laws

Recensione di Francis Scott Key Family Resor...

Aggiornamento settembre 2015: dopo aver parlato co...

Aggiornamento settembre 2015: dopo aver parlato con la proprietaria del resort, Annmarie Dickerson, la nostra famiglia è molto lieta di informare tutti che è una donna in piedi che si sforza di rimediare agli errori. Ritorneremo al Francis Scott Key Resort nell'agosto del 2016 per trascorrere una meravigliosa vacanza in famiglia. Non vediamo l'ora di rendere il nostro soggiorno fantastico!

Agosto 2015: quest'anno è stato completamente orribile; il fatto che il resort non fosse disposto a soddisfare le esigenze di un cliente anziano e disabile era abbastanza scoraggiante. Anche se fanno una nota nella tua prenotazione per apportare modifiche e ho chiesto una camera al 1 ° piano, questo alloggio è stato trascurato e non preso sul serio. Quando ho fatto il check-in, mi è stato detto da Becky che non potevano fare altro che chiamare il Comfort Inn o darci un rimborso completo e che ci sono persone che prenotano in ottobre per ottenere camere di loro scelta. Un altro addetto alla reception ha detto che non avrebbero potuto disturbare qualcuno che era rimasto 3 giorni, beh, ci hanno disturbato e siamo rimasti 7 giorni per non parlare del fatto che la prenotazione è stata completamente pagata in anticipo quando l'ho prenotata a marzo. Se non fosse stato per il fatto che la mia famiglia non voleva rovinare una vacanza che era stata programmata per mesi, avrei optato per il rimborso e non rimanere affatto nel resort. Il pavimento della camera era disgustosamente sporco e lasciava i nostri piedi neri, il cibo era scadente e troppo caro, inoltre è completamente stupido che la carta regalo non possa essere utilizzata al pollo della piscina e alla baracca di costolette, che è dove la maggior parte delle persone trascorre il loro tempo se non nella piscina coperta. Le uniche cose positive del soggiorno erano il nostro addetto al servizio in camera, è stata fantastica e l'amore di mia figlia per la piscina che non è stato un grande miglioramento rispetto al cambiamento, avrebbe dovuto esserci un'area più profonda come la piscina precedente aveva per le persone che sanno nuotare. La nuova configurazione è orientata a far ubriacare i genitori mentre i bagnini razzisti scelgono e scelgono il colore dei bambini su cui far rispettare le regole. Diverse volte abbiamo visto i bagnini ignorare la regola di non avere bambini nella vasca idromassaggio fino a quando i bambini neri non hanno deciso di entrare, e poi il bagnino ha applicato completamente questa regola anche quando i genitori dei bambini erano con loro. Sono rattristato da tutto questo per la comodità del resort per Assateaque Island e le molteplici piscine. Avevamo programmato di rendere questo viaggio annuale, ma sicuramente non torneremo mai più all'FSK!

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