M Diaz

Recensione di Embassy Suites Hampton Roads -...

L'hotel era pulito e ordinato. Personale molto sim...

L'hotel era pulito e ordinato. Personale molto simpatico. La mia stanza però puzzava di fumo di sigaretta. Il personale e la direzione si sono scusati e hanno contribuito a risolvere il problema. Sfortunatamente l'odore non sarebbe andato via. Tuttavia, mi hanno rimborsato il soggiorno senza che lo richiedessi e hanno gestito bene la situazione. Ci tornerò solo per la loro professionalità.

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