g

girish kumar
Recensione di Hyatt Regency Delhi

4 anni fa

Esperienza di check-inn molto patetica meno attesa...

Esperienza di check-inn molto patetica meno attesa da un cosiddetto 5 stelle, aveva prenotato 2 camere per 2 notti ed era arrivato all'hotel entro le 13:30 è stato detto perché l'ora del check-inn era alle 14:00, non avevano entrambe le camere pronte , cosa con cui stavo bene dato che posso capire che ero prima dell'orario di check-in regolare ho detto loro di assicurarsi che entrambe le camere fossero pronte in un'ora che è alle 14:30 (che è mezz'ora dopo l'orario di check-in ) dato che ho avuto un incontro con qualcuno alle 3:30 per il quale avevo bisogno sia della stanza per prepararmi che di lasciare con mia totale delusione dopo essere arrivato dal pranzo in una stanza (quali chiavi ci vengono date al momento del check inn dicendo che questa stanza è pronto altro richiederebbe tempo) alle 15:00 mi è stato detto che la mia altra stanza non è pronta in quanto ci vorrebbe più mezza almeno anche quella dopo aver chiamato lì la cosiddetta reception per più di una mezza dozzina di volte (nessuno ti risponde al telefono che è scioccante).
Sicuramente non ci tornerei !!!!!!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti