Amy Sperry

Recensione di Watauga Medical Center

Stavamo visitando la zona per un matrimonio e il n...

Stavamo visitando la zona per un matrimonio e il nostro bambino si è ammalato di febbre. Tutto quello che volevamo sapere era se avesse un'infezione all'orecchio o qualcos'altro. Aveva pianto tutto il giorno e il nostro pediatra gli ha consigliato di essere visto. Il primo infermiere maschio di triage è andato a fare il bagno per noi e ha cercato di farci vedere da un medico ma quando il turno è cambiato e dopo aver aspettato quasi quattro ore siamo partiti senza vedere un medico. Nessuno ci ha comunicato quando o anche se saremmo stati visti. L'infermiera del triage era paternalistica e scortese quando ho detto che saremmo partiti senza vedere un dottore. Bene, questo è un pronto soccorso, sai. Non avevamo altre opzioni! Non era bello avere un bambino malato, sprecare quattro ore di vacanza e poi avere un medico fondamentalmente che ci dicesse che eravamo idioti. Sono sicuro che altre persone hanno vissuto una bellissima esperienza quella sera al pronto soccorso, ma spero che non dovremo mai tornare al WMC.

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