Jerry Beach

Recensione di Embassy Suites, Downtown San D...

Ho controllato in questo hotel tramite l'app Hilto...

Ho controllato in questo hotel tramite l'app Hilton Honors e al momento del check-in mi è stata assegnata una camera specifica che ho scelto. Quando sono arrivato mi è stato detto che la mia camera non era pronta ma sarebbe stato presto, quindi ho aspettato. 1,5 ore dopo ho chiesto della stanza e mi hanno detto che sarebbero state altre due ore. Ho anche scoperto che quando sono arrivato mi hanno cambiato stanza senza dirmelo. Hanno finito per mettermi in una stanza indesiderabile vicino al livello inferiore con molto rumore di costruzione e molto rumore dalla colazione del mattino servita. Inoltre, quando ho fatto il check-in, mi hanno chiesto se volevo saltare il servizio in camera per 1000 punti al giorno. Ho accettato ma la mia camera era ancora pulita ogni giorno anche se ho chiesto di nuovo di smettere. Nel complesso questo hotel non valeva il prezzo che ho pagato. Avrei potuto prenotare un hotel molto più bello nelle vicinanze per lo stesso prezzo.

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