Chris F

Recensione di Andy Mohr Buick-GMC

Ho appena comprato un veicolo da qui la scorsa set...

Ho appena comprato un veicolo da qui la scorsa settimana. Dandogli un 2 stelle per il venditore che ha lavorato con me. Era onesto, non faceva scherzi e, se non conosceva una domanda, andava e chiedeva.

Dal punto di vista della concessionaria, non è stato così eccezionale. Prima di tutto, ero entrato un lunedì per vedere un veicolo, avevo detto loro che ero interessato e che avrei parlato con la mia banca. Il giorno successivo mi hanno inviato il contratto di acquisto. Avevano aggiunto $ 250 dollari al prezzo dell'adesivo così come una tassa di "furto" di $ 299 che apparentemente aggiungono a tutti i loro veicoli ma di cui non ti informano. Quando ho chiesto perché hanno cambiato il prezzo dell'adesivo, hanno detto che i prezzi fluttuano come i prezzi del gas. Fortunatamente hanno lasciato cadere i $ 250 dollari, ma hanno comunque dovuto aggiungere la tassa di "furto". Cosa che ancora non capivo del tutto, ma il mio venditore era nuovo, quindi nemmeno lui era così sicuro. Ci è voluta un'ora per inviare un contratto di acquisto via e-mail a causa di "problemi tecnici", ma credo che ciò fosse dovuto al fatto che stavano modificando il prezzo sul sito Web per quei $ 250 extra. Fortunatamente il mio banchiere aveva stampato la lista quella mattina, quindi SO CHE l'hanno cambiata in quel momento.

Il veicolo è carino e ha avuto un paio di problemi ma niente di terribile. Dopo averlo allontanato dal parcheggio, la spia del risparmio batteria si è accesa. Non ci ho pensato molto a parte aver bisogno di una nuova batteria. Quattro ore dopo, mentre andavo al lavoro, l'auto è morta e non ha avuto alcun potere. Quattro ore fuori dal lotto. Ho chiamato il concessionario e sapevo che era stato venduto così com'è, ma speravo di poter ottenere una sorta di aiuto visto che stavo avendo problemi letteralmente quel giorno. Mi hanno detto che dato che era così com'è, ero praticamente sfortunato. Personalmente penso che alcune luci siano state ripristinate perché nei miei anni di lavoro con le auto, non avevo mai avuto un alternatore che si spegneva così rapidamente. Non c'erano luci della batteria accese durante il test drive. Non penso che abbiano revisionato il veicolo, o almeno abbiano cercato di risolvere nessuno dei problemi che erano presenti in quel momento. Così quel giorno ho dovuto perdere il lavoro, aspettare su un carro attrezzi per 4 ore e farlo rimorchiare a un meccanico per farlo lavorare. Per fortuna ho acquistato una garanzia estesa.

Inoltre, non aggiornano il loro sito Web sul loro inventario a parte quando provano a cambiare il prezzo su di te. Il chilometraggio del mio veicolo era sbagliato. C'è un Dodge Charger RT sul lotto che era spento sul sito web di circa 4.000 miglia. Questo perché è stato rubato e portato in Texas. Pensi che aggiornerebbero quello e le foto sul sito web? No.

Nel complesso, il veicolo è carino, il venditore è stato piuttosto simpatico e simpatico. Ma i trucchi che cercano di giocare cambiando il prezzo su di me mi hanno davvero lasciato con un'esperienza acida e non mi occuperò mai più di questo. Apparentemente più grande è il concessionario, meno credibilità e orgoglio devi avere nel trattare con le persone.

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