Joel S

Recensione di Hagerstown Ford

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia ma...

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. Mia moglie ed io abbiamo comprato due auto da loro. Quando siamo usciti dalla concessionaria, una spia del motore di controllo si è accesa nell'auto di mia moglie (una BMW) e il riscaldamento del sedile sul lato del conducente della mia F150 ha smesso di funzionare. Dopo diversi tentativi di mettersi in contatto con loro, alla fine hanno risposto e hanno detto di portare su la BMW e che avrebbero dato un'occhiata. Prima di andare lassù ho chiesto a qualcuno di scansionare la BMW e ha detto qualcosa sull'aspirazione. Anche la porta di ricarica non funzionava. Quando ero lì, il tecnico dell'assistenza ha cercato di darmi una stima per oltre 1000 $ che ho rifiutato. Dopo aver espresso che questi problemi erano presenti prima che noi acquistassimo l'auto, sono stato insultato e chiamato a bocca aperta dal responsabile del servizio. Avanti veloce di un mese o due e cade una forte pioggia e ora il faro non funziona. Prendo la macchina per far sostituire il faro e il negozio in cui l'ho portato dice che il faro è rotto e sembrava che qualcuno avesse cercato di usare la plastica J. Weld nel faro. Ho chiamato Hagerstown Ford e di nuovo è stato negato qualsiasi cosa per aggiustare il loro sbagliato. Se potessi dare un valore inferiore a una stella lo farei. Sono il più grande artista della truffa là fuori !! STAI LONTANO!!

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