Michael Wentz

Recensione di Sill-TerHar Motors

Sono entrato per vedere la Jaguar F-Pace dopo aver...

Sono entrato per vedere la Jaguar F-Pace dopo aver parlato al telefono con Chanelle Rebiere. Le abbiamo chiesto di preparare i documenti in anticipo, cosa che non ha fatto e l'intero processo ha richiesto oltre 5 ore per ottenere un'auto in leasing. Eravamo così provati alla fine e abbiamo ceduto a costi extra che non intendevamo pagare semplicemente perché ci ha tenuti lì per così tanto tempo. Inoltre mia moglie era incinta e riusciva a malapena a sopportarlo più a lungo.

Avanti veloce da marzo 2018 e ora siamo a novembre e non abbiamo ancora ricevuto alcuna informazione relativa all'ottenimento dei nostri piatti. Dopo diversi follow-up, sembra che Steven Leonard, il manager delle auto di lusso, e Russel Stradley, il direttore finanziario, non vogliano ammettere alcuna colpa e, naturalmente, stiano dando la colpa al DMV. Anche se il DMV dice che è colpa loro.

Alla fine, dovresti aspettarti che una volta che l'auto è nelle tue mani, praticamente si lavano le mani di qualsiasi cosa abbia a che fare con te.

Peccato per te Steven Leonard, Russel Stradley e Chanelle Rebiere. Eviterei di lavorare con queste persone a tutti i costi e porterei la tua attività in una concessionaria che si prende davvero cura dei loro clienti.

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