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Meredith Cunningham

3 anni fa

Questa recensione arriva circa sette ore dopo l'in...

Questa recensione arriva circa sette ore dopo l'intervento chirurgico con i dottor Norman e Carling perché mi sto ancora meravigliando di quella che è stata di gran lunga la migliore interazione che abbia mai avuto con la professione medica nella mia vita e ho bisogno di evangelizzare a tutte le persone là fuori con alto contenuto di calcio .

Se trascorri del tempo sul sito web del Parathyroid Center, troverai una grande quantità di informazioni. Non sto parlando di WebMD BS ... queste sono ore e ore di informazioni che danno potere ai pazienti. Mi ha messo nella posizione di rifiutare appuntamenti e procedure privi di significato che il mio endocrinologo domiciliare aveva stabilito per me. Non mi sono mai sentito competente a dire di no a un medico in passato perché non sono un medico o un professionista medico (qui avvocato) e apprezzo e faccio affidamento sulla mia competenza medica. Ma il sito web del Centro mi ha convinto che, in questo caso e in queste circostanze ristrette, potevo e dovevo dire di no. La spesa che avrei dovuto sostenere per quelle visite / procedure ha contribuito a compensare il costo della mia consulenza con il Centro paratiroideo (sono un paziente fuori dallo stato).

Tutti al Centro erano più che reattivi dopo che ho contattato per la prima volta per diventare un paziente. Le comunicazioni sono per telefono, e-mail e app super flessibili e super convenienti. Non è mai stato necessario che io sollecitassi una risposta, poiché ho visto amici e familiari avere a che fare così spesso con altri fornitori. Quella reattività, da sola, è stata un tale sollievo. Sapevo di non dover sopportare l'ansia che sopportano troppi pazienti quando i loro fornitori non sono disponibili e proattivi.

Una volta che ho ricevuto l'appuntamento per l'intervento, sono stato indirizzato all'app per la chirurgia del Centro, che contiene ancora più informazioni in dettaglio cosa aspettarmi quando sono entrato in ospedale questa mattina e dopo. Immagina di sapere esattamente cosa aspettarti in ogni fase del percorso, dall'ammissione di 5A alla scarica di 11A. Metto a confronto la mia esperienza di oggi con un cesareo a bassa informazione che ho sopportato anni fa. L'ansia causata da quest'ultimo era terribile, specialmente durante qualcosa di così meraviglioso come avere un figlio e, riflettendoci, ingiusta. (Ho adorato il mio ginecologo; i tempi, tuttavia, sono cambiati e non c'è motivo di lasciare un paziente non informato nel 2020.)

Non ci sono state deviazioni oggi da ciò che l'App mi ha detto che avrei dovuto aspettarmi (per quanto ne so). Tutto è stato coreografato magnificamente; i fornitori erano eccellenti e attenti; la struttura è molto accessibile e (non posso credere di doverlo dire, ma viste le altre esperienze) pulitissima. Dopo l'intervento, la mia infermiera non ha mai lasciato il mio capezzale. Periodo. Contrasta con un'esperienza ospedaliera che ho avuto con un membro della famiglia quando ho imparato a ricalibrare un monitor IV perché (erroneamente) ha attivato l'allarme ogni pochi minuti e un addetto ha impiegato molto, molto più tempo per girarci intorno per capovolgere il suo interruttore.

Il recupero, così com'è, è stato molto confortevole. Un po 'di mal di testa derivante dall'anestesia era la parte peggiore ma i fornitori (e mi dispiace così tanto non ricordare il nome di tutti) lo hanno risolto rapidamente. Mi fa male la gola, ma non come se fosse stata incisa; più come riprendersi da un raffreddore che includeva un mal di gola. E mi sento bene ... davvero, davvero bene.

Come a sottolineare tutto questo, il dottor Norman ha appena telefonato mentre stavo digitando per controllarmi. Quindi, lo cito in chiusura: se hai un alto livello di calcio, hai un tumore che deve essere rimosso. Per favore, il dottor Norman e il suo fantastico team fanno gli onori per te.

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