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Diane Withrow
Recensione di Toyota of Wilmington

4 anni fa

Sono andato per la mia ispezione annuale. La maggi...

Sono andato per la mia ispezione annuale. La maggior parte dei clienti e tutti i dipendenti indossavano maschere. La plastica è stata messa sul sedile dell'auto.
Il signor Honeycutt è stato professionale e disponibile. Sono andato al sedile distanziato della sala d'attesa. Dopo un'ora (il tempo di attesa previsto) l'alimentazione si è interrotta completamente.
Dopo 20 minuti è stato annunciato che non è stato possibile far scendere le auto sugli ascensori. L'alimentazione potrebbe non essere ripristinata fino alle 19:00. Dovevamo scoprire lo stato del nostro veicolo presso il banco di assistenza dei nostri associati. Fortunatamente, il mio lavoro è stato completato e l'auto è disponibile. Sono stato avvertito (utilmente) di problemi di traffico a causa delle luci spente. In effetti questo è stato il caso di MLK, Randall e College e altri incroci.
Ho sempre ricevuto un servizio eccellente da Hendricks. Sono stato fortunato. L'interruzione non è stata colpa della concessionaria.

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