Kateri MacDonald-Bousaleh

Recensione di Jordan Marsh

Ho acquistato il mio primo set di divani Rowe da J...

Ho acquistato il mio primo set di divani Rowe da Jordan's nel 1995. Era un bellissimo set ed è ancora in condizioni eccellenti. Questa primavera stavo cercando un nuovo set di divani e ovviamente ho deciso di tornare da Jordan per un altro set di divani Rowe di qualità. Ho acquistato un set Rowe personalizzato per $ 8.000,00 e ho ricevuto la consegna alla fine di aprile.
Nel giro di un mese o giù di lì, con mio orrore, ho iniziato a notare che la tappezzeria era lanuginosa e si stava formando come un maglione acrilico da quattro soldi. Non potevo credere ai miei occhi mentre il tessuto si disintegrava di giorno in giorno, con pillole grumose, irregolari e sfocate dappertutto come un cardigan degli anni '80. Avevamo appena usato il divano! La cerniera si è rotta anche su uno dei suoi cuscini da 200 dollari. Il set era usurato, stanco e deteriorato, come se gli avessi dato 20 anni di duro utilizzo.
Avevamo speso diverse centinaia di dollari in più per la garanzia, quindi, naturalmente, ho chiamato per vedere cosa poteva fare Jordan per il tessuto difettoso e la cerniera su un divano che aveva poche settimane. Mi è stato detto che il mio rimedio era che un tecnico venisse fuori e usasse un "mangiatore di maglioni" per sbarazzarsi del pilling su tutto il rivestimento del mio nuovo divano da $ 8.000,00. Trent'anni fa, ricordo di aver usato lo stesso dispositivo economico per cercare di ringiovanire maglioni acrilici economici che erano stati lavati cento volte! Ero incredulo ...
Sono rimasto a casa ad aspettare che il tecnico si presentasse durante la sua finestra di 3 ore. È entrato, ha visto il divano, ha convenuto che il pilling era pessimo e mi ha consegnato un "mangiatore di maglioni" Walmart da $ 5,48 in modo che potessi installare le batterie e passare alcune ore a "mangiare maglioni" i miei divani nuovi di zecca da $ 8.000,00 .
Inutile dire che sono estremamente deluso. Un set di divani Jordan's Furniture Rowe di 8.000 dollari, vecchio di settimane, non dovrebbe aver bisogno di risanamento del tessuto. Non dovrebbe peluria e pillola. E il rimedio sicuramente non è per me passare ore con un "mangiatore di maglioni" da $ 5 a radersi le pillole, peluria, nodi e fili sciolti del mio nuovo set da divano.
Fai attenzione all'acquirente. La mia esperienza è stata terribile e niente a che fare con le mie precedenti esperienze con i divani Jordan's Furniture o Rowe. Anche la garanzia che mi è stato venduto per diverse centinaia di dollari è uno scherzo. Ho chiuso anche con Jordan e Rowe .; Ho pagato per la qualità e non l'ho ricevuta.

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