Kristin L.

Recensione di Gateway at Lubbock

Ho vissuto al Gateway da agosto 2014 a luglio 2015...

Ho vissuto al Gateway da agosto 2014 a luglio 2015. La direzione superiore è terribile: il complesso era di proprietà di tre (3) diverse società di gestione durante la durata del mio contratto di locazione (Asset Campus Housing, Peak Campus e ora Redstone Residential). L'ultimo manager, Julie W., non dice ai residenti altro che vuote promesse. Dopo essermi trasferito, ho chiamato l'ufficio settimanalmente per 3 mesi chiedendo la restituzione della parte rimborsabile del deposito del mio animale domestico. Mi hanno assicurato che ci stavano lavorando, ma chiaramente non lo erano. Dopo quei 3 mesi (ora ottobre 2015), ho iniziato a chiamare tutti i giorni per controllare lo stato della restituzione del deposito del mio animale domestico. Gateway stava intenzionalmente cercando di intascare i miei soldi. Ho continuato a chiamare incessantemente e alla fine ho ricevuto la parte rimborsabile del deposito del mio animale domestico ... a dicembre 2015, 5 mesi dopo il trasloco. Consiglio a studenti e genitori di cercare altrove per le loro esigenze di alloggio per studenti fuori dal campus.

Tradotto