Alice Kim Corbett

Recensione di Central hudson gas & electric ...

Ho dovuto contattare Central Hudson 3 volte separa...

Ho dovuto contattare Central Hudson 3 volte separate per creare un account. Ho chiamato prima della data di chiusura della nostra casa per assicurarmi che il conto fosse stato trasferito correttamente. Non ho ricevuto alcuna e-mail o posta fisica di conferma della configurazione dell'account. Entro 2 settimane, qualcuno dal Central Hudson è venuto a casa per spegnere la nostra linea elettrica affermando che l'account con il nostro indirizzo non è mai stato trasferito. Ho chiamato di nuovo Central Hudson e ho riconvalidato la creazione di un account a nostro nome. Sono passati quasi 2 mesi senza ricevere alcuna informazione sull'account. Ora sono in attesa di 4 ore per una richiamata. Central Hudson ha bisogno di rimettersi insieme.

Se qualcuno conosce un DIVERSO fornitore di servizi elettrici e di gas nell'area di Newburgh, per favore me lo faccia sapere! Vorrei esplorare altre opzioni.

Aggiornamento 7 ore dopo: non ho ancora avuto notizie da Central Hudson. Nessuna richiamata. Niente. Domani ricontatterò. Seriamente, la peggiore esperienza del servizio clienti di sempre in quanto manca.

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