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Tray Williams
Recensione di Columbia Marriott

4 anni fa

I membri del Marriott non noteranno alcuna differe...

I membri del Marriott non noteranno alcuna differenza. Membro Platinum, ha soggiornato due volte in un periodo di 2 settimane ed entrambe le foto provengono da 2 soggiorni separati, 2 camere diverse, stessa vista negativa. Al mio secondo soggiorno ho chiesto se potevo pagare per un upgrade e il membro del personale ha risposto "non ce ne sono". Ho chiamato immediatamente le prenotazioni di platino del Marriott che hanno chiamato l'hotel e c'erano degli upgrade. Le camere migliori erano disponibili anche sull'app Marriott.

** Ovvia decisione della direzione di trattare in questo modo i clienti Platinum Marriott. Cattivi affari.

Quando arrivate il parcheggiatore fa un ottimo lavoro attento e un fattorino è pronto ad assistervi - "Cue" è fantastico. La reception ha da 1 a 2 membri del personale. Ristorante e bar sono buoni - "Nicole" lavora sodo. Anche il Concierge lounge è buono.

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