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Robie Concepcion

4 anni fa

Ho ricevuto molte lamentele per servizi scadenti. ...

Ho ricevuto molte lamentele per servizi scadenti. Queste erano le mie lamentele Ciao Holiday Inn - ho tre lamentele quando ho soggiornato all'Holiday Inn a Makati. La nostra camera 825. La mia prima lamentela è che stavo chiamando la reception nel tardo pomeriggio del 20 gennaio e ho chiamato due volte. Il telefono ha squillato per circa 5-10 minuti e mi è stato lasciato il telefono appeso e sono andato in bagno. Quando torno al telefono, squilla ancora. Il tuo operatore non risponde alle chiamate e alle preoccupazioni degli ospiti. Questo è un servizio scadente e non ho mai avuto esperienza in altri hotel. La mia seconda lamentela. Mi sono incontrato alle 9:30 del mattino. Ho visto il mio autista nella hall e il mio autista ha proceduto a prendere l'auto nel parcheggio sotterraneo dell'hotel. Mi ha detto l'autista di venirmi a prendere davanti all'hotel. Ho aspettato il mio autista per 30 minuti e ho chiesto alle persone sulla porta di casa se c'era un problema nel parcheggio nel seminterrato. Sono stato informato che c'era solo un'uscita a senso unico poiché l'altra corsia è chiusa. Il mio autista mi ha detto che c'erano un certo numero di macchine in attesa in linea e il mio autista deve fare un lungo giro intorno all'hotel per raggiungere il percorso in auto dell'hotel. Gli è stato dato istruzioni dall'addetto al gate su come procedere all'ingresso dell'hotel. Sono arrivato in ritardo per la mia riunione di 30 minuti poiché dovevo aspettare la mia macchina. Ancora una volta sono scontento per il ritardo in hotel che gestisci il traffico nel parcheggio interrato. Problema numero 3, io e mia moglie non siamo riusciti a dormire bene nel tuo hotel perché alle 3 del mattino c'erano rumori o naso che batteva sull'altra stanza. Non so se la tua camera d'albergo lo pensi, ma puoi sentire rumori martellanti e dobbiamo lamentarci alla reception per il rumore. È bene che i titoli siano andati a indagare e li informo del rumore. Il campanello della porta fa rumore prima che arrivino i tuoi controlli di sicurezza. Dopo un po 'il rumore si interrompe. Beh, tre tristi esperienze con il tuo hotel e fa pensare se mi piacerebbe rimanere nel tuo hotel dopo aver avuto esperienze tristi nel tuo hotel. di Robie Concepcion

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