James B

Recensione di Tim Lally Chevrolet

Questa è stata la seconda volta che ho preso un'au...

Questa è stata la seconda volta che ho preso un'auto da Tim Lally Chevy e non sarà l'ultima. Ho avuto a che fare per la prima volta con Alex Reed nel 2015, che era molto ben informato, amichevole e appassionato nelle sue interazioni. Ha trasformato quello che è tipicamente un evento noioso e frustrante di acquisto / noleggio di un'auto in qualcosa di divertente.

Poiché il mio contratto di locazione stava per scadere, mi sono avventurato di nuovo da Tim Lally per un altro veicolo. Ho scoperto che Alex si era trasferito in un nuovo dipartimento e non sarebbe stato in grado di aiutarmi. Ha detto che mi avrebbe sistemato con qualcuno che fosse come lui e che avrebbe dato lo stesso livello di servizio che ha fatto lui. Entra John Kuivila.

Do il 150% di credito a John per avermi sopportato. In fondo sono un ricercatore e faccio del mio meglio per ottenere il massimo dai miei soldi. Probabilmente ho fatto almeno 50 domande, forse anche 100. Sull'auto, sulle opzioni alternative, sulle finanze, praticamente tutto ciò a cui potresti pensare. E John ha risposto a tutte le mie domande con comprensione, pazienza e un grande senso dell'umorismo. Ho sentito che lavorava davvero CON me, invece di cercare di ottenere il miglior affare da me. Era trasparente nel suo lavoro e nella sua logica, ed era in anticipo sui costi, offrendo anche opzioni per pagamenti diversi e simili.

Era più disponibile di quanto potessi mai immaginare, rispondendo alle mie domande dopo l'orario di chiusura tramite SMS ed e-mail. Mi ha seguito a pochi minuti da un messaggio, il che è irreale se pensi a quanto sia impegnativo tutto.

Consiglio vivamente Tim Lally Chevy nel suo complesso. Ho avuto amici e parenti che andavano da loro per le loro auto e sono rimasto completamente sbalordito dal loro servizio. Se finisci per andare lì, chiedi di John e sperimenterai l'acquisto di un'auto nel modo più positivo.

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