Carl Hasten

Recensione di Ashley Furniture Industries

3 STELLE PERCHÉ DEVO MEDIARE QUESTA REVISIONE IN D...

3 STELLE PERCHÉ DEVO MEDIARE QUESTA REVISIONE IN DUE PARTI! La 1 STELLA va all'acquisto iniziale e alla consegna. Spero di essere felice del mio letto perché ho incontrato un venditore di olio di serpente che mi ha visto arrivare.
Ho speso molto di più di quanto avrei voluto. (Dipende da me per non essere uscito.) Il letto è stato consegnato e sistemato in modo errato. Gli uomini delle consegne mi hanno fatto rimuovere le lamelle, poi hanno capito CHE ERANO SBAGLIATE e hanno dovuto rimetterle a posto. Hanno fatto cadere la base, senza fissarla. Cercando di chiamare e lasciando un messaggio vocale per il venditore LORI ANN (che ha detto che se avessi avuto problemi a chiamarla direttamente) non ho ricevuto risposta. Quindi per una settimana ho dormito sul divano perché il letto non si sentiva al sicuro. * 5 STELLE * vai ad ALEX e PHYLLIS (Servizio clienti) e 2ND Delivery team! Mi hanno aiutato a fondo e pazientemente. Vieni a capire che la base NON ERA sicura per il mio tipo di letto. Hanno programmato una consegna, una nuova base consegnata e montata. FINALMENTE POSSO DORMIRE NEL MIO LETTO!

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