Brandon M

Recensione di Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Non puoi inventare questo tipo di storia:

Non puoi inventare questo tipo di storia:

Oggi ho dovuto portare il mio Ram 1500 del 2016 in negozio a causa di un richiamo di guasto del computer. Quando la signora all'ingresso del reparto assistenza ha eseguito la diagnosi mi ha detto che avevo anche un sensore del carburante difettoso che non avrebbe permesso ad altre funzioni come il cruise control o l'avvio remoto di funzionare. Ho chiesto se fosse coperto dalla garanzia, lei ha detto di sì ... ma le garanzie sui veicoli nuovi sono solo per 36.000 miglia e io ero a 36.900.

Lascio tranquillamente sapere alla signora quanto fossi dispiaciuto che si sarebbero spaccati i capelli per qualcosa del genere su una garanzia già pietosa; In passato ho acquistato solo veicoli giapponesi o tedeschi e nei primi quattro anni non ho mai avuto problemi così presto o a caro prezzo. Dopo che il richiamo è stato risolto, la signora mi ha restituito la fattura con un numero del servizio clienti scritto a mano. Mi ha detto che forse avrebbero potuto aiutarmi dato che ero appena fuori garanzia e il veicolo ha solo 2 anni. Sono tornato a casa irritato e quando sono arrivato a casa ho visto che avevo un messaggio vocale dalla concessionaria. Il tecnico aveva lasciato collegato il dispositivo diagnostico da 3295 dollari.

Che pezzo di giustizia poetica.

Inoltre, non acquistare mai più una Dodge / Chrysler / Jeep.

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