Andy Koo

Recensione di Pure & Simply Gourmet

il 20 agosto ha ordinato il pranzo per la famiglia...

il 20 agosto ha ordinato il pranzo per la famiglia durante le vacanze; è stato detto che ci sarebbe voluta più di un'ora - annullato l'ordine e mangiato altrove; ci hanno comunque addebitato. Amico di famiglia ci siamo andati avendo lo stesso problema. Li ha chiamati due volte - li ha informati dell'accusa errata - è stato detto che l'accusa sarebbe stata annullata ma non l'hanno fatto - ora 2 settimane dopo il fatto. Sto contestando tramite la società della carta di credito. Chiamato di nuovo il proprietario (Holly) per la terza volta: un altro lavoratore Chris Smith ricorda l'incidente e può attestare l'errore. Il proprietario afferma che "se ne occuperà", ma in realtà continua a correre chiedendo il "numero d'ordine" (?? chi conserva la piccola ricevuta di un ordine annullato di 2 settimane fa?). Spero che la compagnia della carta di credito arrivi perché non sto facendo progressi cercando di parlare direttamente con il proprietario.

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