Austin Petras

Recensione di Vision Care Center, P.C.

Stavo semplicemente cercando di programmare la mia...

Stavo semplicemente cercando di programmare la mia prima visita. Avevo parlato con un consulente di una particolare procedura che mi interessava e volevo continuare con la pianificazione di un appuntamento. Sono stato messo in attesa per 15 minuti e ho deciso di richiamare perché sentivo di essere stato dimenticato. La signora ha risposto e mi ha detto che avrei dovuto essere di nuovo in attesa ... Ero in attesa fino a quando non mi ha inviato al loro sistema di posta vocale, che ho lasciato un messaggio vocale ... poco dopo, ho ricevuto una chiamata di nuovo & è stato dato delle scuse per il ritardo..il suo collega era appena andato in pausa e l'altro era a casa..quindi l'altra signora con cui avevo parlato semplicemente non si curava del mio interesse per questa attività. Mentre stavo fornendo maggiori dettagli all'altro consulente, sono stato improvvisamente messo su un'altra sospensione che non ho apprezzato né ho capito perché avevo a che fare con questo posto se non potevano semplicemente darmi il tempo né il giorno per fissare un appuntamento. Un'esperienza difficile per una prima impressione a dir poco.

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