Lea Scruggs-Parker

Recensione di David Bruce Auto Center

Manutenzione di emergenza ... molto lontano da cas...

Manutenzione di emergenza ... molto lontano da casa

David Lytle ha reso la mia esperienza di "manutenzione di emergenza" ... lontano da casa ... incredibilmente rilassante. Un venerdì pomeriggio di ritorno a Milwaukee, WI da Evansville, IN sulla I-57, ero a diciotto miglia dalla concessionaria David Bruce Toyota / Cadillac quando sono stato sorpreso di notare la spia "Manutenzione richiesta" apparire sul cruscotto della mia Toyota del 2011 Camry Hybrid. Immediatamente, alla prossima uscita, ho preso la rampa e ho accostato dove ho chiesto a Siri di trovarmi una concessionaria Toyota sul mio iPhone. Siri è tornata prontamente e ha chiamato David Bruce Toyota a Bourbonnais, Illinois, dove il rappresentante del reparto assistenza mi ha chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto per arrivarci. Ho risposto: "Diciotto minuti!". Disse: "Fantastico! Ci vediamo tra diciotto minuti". Mentre guidavo, temevo che mi sarebbe stato chiesto di rimanere a Bourbonnais fino a metà della settimana successiva ... chiedendomi se avrebbero avuto il tempo di fissarmi per un appuntamento di servizio. Quando sono arrivato, David Lytle si è presentato a me. Gli ho detto il problema con la luce sul cruscotto e lui ha spiegato che avrebbero potuto portare a termine la procedura quel pomeriggio. Mi ha portato nella sala d'attesa che era molto pulita e confortevole. Ho visitato con un'adorabile signora che era una cliente abituale e un'infermiera registrata. Abbiamo parlato della sua professione, e prima che me ne rendessi conto, David è venuto a dirmi che la mia macchina era appena lavata e pronta per partire. Tutti a David Bruce erano più che disponibili e molto cordiali. Ho un contratto di manutenzione prepagata Toyota che ho acquistato quando ho acquistato la mia auto. Non c'era alcun addebito per il servizio. Non posso ringraziarli abbastanza per avermi aiutato nel mio cammino. Sono fisicamente menomata ed è stato un enorme sollievo poter tornare a casa quella sera senza dover passare più notti per strada, dato che posso guidare solo 200 miglia in un giorno. Grazie David Bruce Toyota e David Lytle !!!!

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