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4 anni fa

La qualità delle lezioni di fitness e dell'esperie...

La qualità delle lezioni di fitness e dell'esperienza degli istruttori è buona, ma è delusa dall'ambiente sgradevole e dall'orribile servizio clienti.

Annullano continuamente le lezioni, ma non lo fanno sapere ai loro membri. Tutto ciò che serve è una telefonata, ma non possono essere disturbati a farlo. La maggior parte del personale della reception di solito non ha idea di cosa stia succedendo e non è molto disponibile o amichevole.

È aperto da un paio di mesi dalla riapertura e il locale è già un porcile! La palestra, la sala spinning, la palestra, i servizi igienici e gli spogliatoi non vengono mai puliti. I pavimenti sono assolutamente sporchi; non vuoi mettere la tua bottiglia d'acqua / accessori sul pavimento, per non parlare del tuo corpo mentre ti alleni in studio. Letteralmente, gli stessi identici pezzi di lettiera sono negli stessi identici posti due settimane dopo negli studi di filatura e fitness.

È un vero peccato perché sembrava eccellente nella prima settimana di apertura e le strutture e le lezioni disponibili sono buone, gli istruttori sono bravi e un paio del personale della reception è relativamente disponibile.

Cambierò la valutazione a cinque stelle una volta che decideranno di iniziare a pulire regolarmente e migliorare la loro comunicazione e il servizio clienti.

P.s Non andate in bagno. Ho visto bagni pubblici più puliti in India!

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