Marjon Korf

Recensione di LeasePlan

La mia macchina ha indicato a 80.000 km che doveva...

La mia macchina ha indicato a 80.000 km che doveva essere effettuato un tagliando.
Tramite l'app del piano di locazione ha fissato un appuntamento presso il servizio di auto bosch a Eemnes.
Il proprietario di Bosch Eemnes mi ha chiamato con il commento se 80.000 km erano corretti poiché normalmente è solo a 90.000 km che dovrebbe essere eseguita una svolta di servizio.

Ho quindi contattato il piano di locazione, dove il dipendente mi ha detto che quando l'intervallo di servizio indica che il servizio doveva essere eseguito.

Poi venerdì 7-6-2019 ho portato la mia macchina al garage Bosch di Eemnes.
Quando ho chiamato verso le 15:30 per vedere se la mia macchina era quasi pronta, l'uomo di Bosch Eemnes mi ha detto che mentre l'auto era già sul ponte, non ha ottenuto l'approvazione da Leaseplan. poi il servizio di auto Bosch Eemnes ha guidato di nuovo la mia macchina fuori e hanno continuato con le altre auto che erano all'ordine del giorno.

Ho chiamato lo stesso piano di locazione alle 15:35 e ho spiegato di nuovo la situazione, 80.000 km invece di 90.000 km a intervalli e che questo era già stato verificato in anticipo con il piano di locazione e che la manutenzione doveva essere eseguita.

Leaseplan ha quindi contattato il garage Bosch a Eemnes alle 15:45 (dopo una lunga attesa prima di avere qualcuno in linea) ma non c'era più spazio qui per rimuovere le auto sul ponte in un'ora e mezza e poi dare la mia auto al turno di servizio.

Anche il precedente servizio presso il concessionario Hyundai di Almere è stato un dramma.
Mi chiedo se questo sia il servizio che ha in mente il piano di leasing, se questo è il caso questa è la mia prima e ultima auto in leasing tramite piano di leasing.

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