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Lisa Bauer
Recensione di Selfridges

4 anni fa

Ho ordinato un abito Stella McCartney, ho pagato i...

Ho ordinato un abito Stella McCartney, ho pagato il prezzo intero e ho anche pagato la spedizione celere in modo da poter indossare l'abito a un evento lo scorso fine settimana. Il negozio ha inviato l'abito e non è riuscito a togliere il sensore di sicurezza. Sono stato in grado di andare in un negozio locale e far rimuovere il sensore, e ho chiesto a Selfridges di rimborsarmi le spese di spedizione accelerate perché non ero in grado di indossare l'abito. Hanno detto di no! Mi sembra che se il negozio abbia commesso l'errore e mi abbia mandato l'abito senza togliere il sensore, dovrebbero fare qualcosa per l'inconveniente che ho avuto sia di non poter indossare l'abito all'evento sia di dover andare in alcuni negozi per trovare qualcuno che possa togliere il sensore. Servizio clienti incredibilmente scadente e sarà sicuramente il mio ultimo acquisto !!!!

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