Alastair Smith

Recensione di Tourism Holding Limited New Ze...

L'unico motivo per cui posso dare una stella è che...

L'unico motivo per cui posso dare una stella è che non c'è alcuna opzione per dare zero stelle.
Sembra che ci sia una tendenza su questa azienda qui, ma hey hanno avuto i tuoi soldi quindi presumibilmente non si preoccupano delle recensioni negative.

Il furgone che abbiamo ricevuto non era conforme alle specifiche che avevamo ordinato. L'orientamento era superficiale (nessuna spiegazione dei controlli di guida a tutti).

Lo stato generale del furgone era molto malandato: dovevano essere molto rilassati su ammaccature e graffi poiché era coperto da essi.

Il lembo esterno che dovevamo tenere in posizione con del nastro adesivo perché la serratura non sarebbe rimasta bloccata. Il frigo era appena freddo per tutta la durata del nostro viaggio. Il ponte Tom Tom, dopo essere stato buono per metà del viaggio, ha quindi deciso di smettere di caricare.

Una luce del freno è andata e l'ho sostituita ma funzionava ancora. (Nessuna offerta di rimborso).

Avendo avuto la certezza che un membro senior dello staff sarebbe stato a disposizione per discutere di cose di cui non eravamo soddisfatti, a causa di un giorno festivo nessuno era a portata di mano

Il giovane staff presente sembrava totalmente perplesso
e incapace di offrire alcun risarcimento oltre a uno sconto irrisorio della metà della tariffa di ritorno Express che avevamo pagato.
Cercherò consulenza legale per citare in giudizio Britz e THL.
Se non vuoi che il tuo camper si tolga un po 'di splendore dal tuo viaggio nella deliziosa Nuova Zelanda (piena di persone adorabili), vai con un'altra azienda che apprezza di più la loro clientela

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