HyungHwan Kwon

Recensione di Samsung Gulf Electronics

Ho comprato la loro nuova lavatrice la scorsa sett...

Ho comprato la loro nuova lavatrice la scorsa settimana e l'ho usata con il normale ciclo cotone per 3 giorni. Ma improvvisamente non funzionava correttamente (non entrava acqua, non entrava in rotazione). Così ho chiamato il centro di assistenza clienti. Ci sono voluti tre giorni perché i tecnici visitassero la mia casa. Hanno controllato la macchina e hanno confermato che è difettoso. Ma non ci sono risposte o azioni intraprese fino ad ora. Li ho chiamati più di 20 volte per controllare lo stato ma non è stato ancora risolto. Prodotto terribile e pessimo servizio clienti. Non acquistare mai più un altro prodotto Samsung.

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