Lisa Stranz

Recensione di Indigo Real Estate Services, I...

Orribile società di gestione della proprietà. Evit...

Orribile società di gestione della proprietà. Evita le loro proprietà a tutti i costi. Non rispondono ai problemi degli inquilini. Aggiornamento: Indigo ha risposto al mio post chiedendomi di inviargli un'e-mail con dubbi specifici. Ho provato a contattarli, nessuno ha risposto, quindi una descrizione dettagliata delle mie preoccupazioni appare di seguito:
Vivo al City Center di Lynnwood.
Quello che prima era un bellissimo edificio nuovo sta rapidamente diventando una discarica. Ho comunicato le mie preoccupazioni con il manager qui, e con la società di gestione della proprietà, Indigo, e nessuno dei due ha risposto alle preoccupazioni.
La manager qui, Carmen, ha una risposta che copre City Center per ogni preoccupazione che le ho espresso. Dice che il posto non si sta deteriorando, ma ammette che non ha tempo per camminare nella proprietà. Per un edificio di due anni, questo posto è terribilmente malandato!
I pavimenti e i tappeti sono sporchi e gli ascensori sono ugualmente sporchi su base regolare. Il direttore dice che i tappeti vengono aspirati tutti i giorni, ma forse i corridoi vengono aspirati una volta al mese e la mancanza di pulizia e cura sta rovinando i tappeti.
Il direttore afferma che le lobby vengono pulite una volta al giorno, ma il piano della hall della 196th Street è generalmente un disastro sporco e appiccicoso. Ad esempio, c'è stata pipì di gatto nell'atrio della 196th St per diversi giorni dopo l'evacuazione di un allarme antincendio a tarda notte. Se la hall fosse stata pulita tutti i giorni, la pipì di gatto sarebbe sparita il giorno successivo, ma non lo era.

La piscina è stata nuovamente chiusa per un mese come lo era l'estate scorsa. I grandi vasi di fiori sulla 196th St non hanno mai avuto piante al loro interno (solo terra e muschio volontario che crescono).

Entrambe le porte del garage sono rotte da oltre un mese e possono essere riparate in "6-8 settimane". Una porta è aperta mentre sono entrambe rotte in modo che i residenti che pagano $ 100 al mese per parcheggiare nel garage poco illuminato possano entrare e uscire, tuttavia la porta aperta consente l'accesso illimitato, non solo al garage ma a tutte le aree residenti nel edificio, a chiunque dalla strada. L'accesso controllato che pubblicizzano è completamente compreso da questi problemi di porta del garage. Quando è stato chiesto se la piscina e l'accesso controllato non fossero disponibili per gli inquilini qui che hanno firmato un contratto di locazione e stanno pagando l'affitto, il gestore mi ha risposto in un'e-mail con:

"L'accesso controllato, la piscina e la vasca idromassaggio sono tutti comfort. Come ho detto, questi articoli non sono inclusi nel tuo affitto e abbiamo il diritto di portarli via in qualsiasi momento per qualsiasi motivo".

Anche il tuo posto auto in garage può essere modificato in qualsiasi momento. Leggi il contratto di locazione con molta attenzione. Quando ho firmato, avevo accesso a parcheggi di ampie dimensioni, mesi dopo mi è stato assegnato un posto abbastanza grande per un mini-cooper, forse. Ho dovuto parcheggiare a isolati per più di un mese fino a quando qualcuno non si è trasferito e mi è stato assegnato un posto di dimensioni normali nel garage.

Se vivi qui e hai bisogno di qualcosa di fisso, preparati ad aspettare molto tempo. Ogni volta che le porte del garage si rompono o la piscina è chiusa, ci viene detto che non c'è modo di aggiustarlo in modo tempestivo. Sembra che ci sia sempre una parte che deve essere ordinata in modo speciale dal produttore e, secondo la direzione, ci vogliono mesi.

Molti dei miei vicini hanno avuto un guasto alla lavatrice. Sono stati istruiti a usare una lavatrice in altri appartamenti vuoti per MESI, piuttosto che i dipendenti qui che riparano o assumono qualcuno per riparare le loro macchine. Un vicino ha aspettato cinque mesi che la sua lavatrice fosse riparata. Un altro in tre mesi.

Il personale qui è MOLTO piccolo per un complesso così grande. Sebbene il personale di manutenzione sia amichevole, sembra essere semplicemente oberato di lavoro e sembrava più concentrato sulla costruzione di appartamenti vacanti e non sono in grado di tenere il passo con la pulizia / riparazione delle aree comuni e delle unità attuali degli inquilini.

Le regole sono spesso violate dai residenti qui e la gestione sembra inefficace nel far rispettare le regole. È pubblicizzato come una comunità per non fumatori, ma spesso i corridoi puzzano di fumo. I residenti sono autorizzati a tenere zerbini e piante fuori dalle loro porte, anche se questi sono contro le regole e indicati come rischi di incendio nel contratto di locazione.

Tradotto