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Magdalena Grupa

3 anni fa

Questo non è sicuramente un hotel a 4 stelle a mio...

Questo non è sicuramente un hotel a 4 stelle a mio parere. In primo luogo le informazioni provenienti da vari membri dello staff erano incoerenti, mi ha mentito il controllore finanziario, mai una cosa carina (ha detto che non prendevano le carte per telefono, in seguito ho scoperto che non gli piaceva che prenotassi dall'account gmail invece del mio lavoro). All'arrivo, dopo aver inviato un requisito specifico per il WIFI, sono stato messo in una stanza dove non era presente il WIFI. Ho chiesto di essere spostato. Sono stato trasferito in un'altra stanza e poi entro 10 minuti di nuovo perché il riscaldamento non funzionava. Ho visitato la piscina dove l'acqua era davvero sporca, così come l'acqua nella "jacuzzi" che si è rivelata essere un pozzo d'acqua frizzante e non la jacuzzi adeguata con molte prese d'aria. In un hotel a 4 stelle ho preso una coperta trasandata e un lenzuolo non coordinato piegato sotto invece di un piumone, era caldo nella stanza, quindi ho abbandonato la coperta dall'aspetto "usato". Sfortunatamente il riscaldamento è stato spento di notte, quindi mi sono svegliato 2 ore prima che la mia sveglia si congelasse così tanto che ho dovuto lasciare la stanza e ho trascorso 1,5 ore nella sala colazione chiedendo caffè caldo per riscaldarmi.
Il personale di questo hotel è molto gentile e si intende bene, ma è un'esperienza davvero deludente soprattutto per il prezzo che abbiamo pagato (metà gennaio).

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