Danielle Kay

Recensione di Double tree by hilton downtown...

Ho cancellato la mia prenotazione in questo hotel ...

Ho cancellato la mia prenotazione in questo hotel e non hanno ancora rimborsato la mia carta di credito dopo una settimana. Ho notato questa mattina che oggi hanno addebitato altri $ 50 sulla mia carta! Buona fortuna nel cercare di contattare chiunque possa aiutarmi: chiamare la loro reception mi manda direttamente a un call center in dio sa dove, e ogni volta che arrivo al centro dicono che non riescono nemmeno a vedere gli addebiti sul loro capo. Ora devo aprire una controversia con MasterCard, perché apparentemente rimborsare un cliente è troppo difficile. E cambiare la loro carta in modo fraudolento una settimana dopo è la ciliegina sulla torta! Ragazzi, lavoro fantastico, davvero. Spero ti stia godendo i miei $ 220.

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