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Danielle Clark
Recensione di Albany Medical Center

3 anni fa

Non sono sicuro di quello che questo posto pensa d...

Non sono sicuro di quello che questo posto pensa di fare per aiutare i suoi pazienti. Non sono qui per colpire l'ospedale, ma quello che sono qui per fare è raccontare la mia storia. Sono arrivato domenica 26/05/19 intorno alle 20:00. Sono stato accolto e indossato l'abito da ospedale. Sono stato quindi messo su una barella e portato nel corridoio dove sono rimasto per tutta la mia visita. Al mio arrivo mi è stato detto che probabilmente sarei uscito la mattina dopo, il che mi ha fatto sperare ma sfortunatamente non era vero.

Dopo essermi sistemato (nella mia barella così comoda) ho guardato le persone entrare e uscire dalle stanze assegnate mentre venivano accudite ed erano pronte per tornare a casa. Ho avuto molto tempo per osservare sia i pazienti che il personale. Molti erano conformi ... alcuni erano bellicosi e non molto gentili, ma quello che ho notato di più è stato quanto fossero arrabbiati la maggior parte dei pazienti per le loro cure. Questo è stato uno shock perché per qualcuno che non si trova in ospedale spesso mi aspettavo tristezza, dolore, trauma, SPERANZA, guarigione. Quello che ho visto è stato che erano arrabbiati per quanto tempo stavano aspettando le cure mediche, erano arrabbiati per il trabocco dei letti che ci ha fatto trascorrere il nostro soggiorno nel corridoio con luci brillanti negli occhi, ed erano arrabbiati perché le infermiere hanno parlato fino ai pazienti. Ho sentito personalmente un paziente chiedere a uno staff di smetterla di trattarla come una bambina. Ho rabbrividito mentre ascoltavo l'intera conversazione e avevo gli stessi desideri per il paziente. Era un ambiente ostile con zero privacy. Sono rimasto tranquillo per la maggior parte del mio soggiorno, ma c'erano dei punti che dovevo difendere non solo per me stesso ma per gli altri. Sembra che le infermiere abbiano apprezzato la lotta per il potere. In qualità di responsabile dell'assistenza e professionista del supporto diretto, comprendo la differenza tra protocollo e lotta per il potere.

Poiché sono arrivato intorno alle 8 di sera, quando sono arrivato qui sono stato accudito dal turno di notte. Non posso dire abbastanza bene quanto siano diventati grandiosi un'esperienza (per il momento). Il personale è stato gentile e attento. Ti parlavano da pari a pari e ti facevano ridere. Marcus nell'atrio D era la mia infermiera all'arrivo. Quando se ne andò alle 730, avevo paura di cosa sarebbe successo ... e giustamente! Questo è quando è iniziato il discorso ostile ai pazienti. La mia successiva infermiera era attenta. Alle 330 di sera la mia ultima infermiera ha minacciato di trattenermi qui più a lungo. Intendiamoci ... non ho detto nulla di irrispettoso a questo punto. Tutto quello che chiedevo era quello che stavo aspettando. Le domande sembrano essere un punto di contesa qui intorno. I modi al capezzale sono ancora una cosa, non è vero?

Sono arrivato a un punto in cui mi sentivo come se avessi bisogno di un avvocato, quindi ho chiamato un altro ospedale per un consiglio. Ogni volta che vengo dimesso, mi è stato detto di chiedere il nome dell'avvocato dell'ospedale. Sembra un po 'troppo, ma quasi necessario in modo che gli altri non debbano passare attraverso la stessa esperienza che ho fatto io e altri.

Non sarò mai più volontariamente in questo ospedale. Non posso peggiorare.

Non sono riuscito a ottenere una bella immagine di questo fluido corporeo a terra, ma ho pubblicato quello che ho potuto ottenere.

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