John Jocys

Recensione di Mercure Hotel Auckland

Molto deluso da questo hotel. Fanno parte del grup...

Molto deluso da questo hotel. Fanno parte del gruppo Accor e abbiamo prenotato in due diverse occasioni un soggiorno di una notte e due notti. Non hanno fornito acqua gratuita come fanno gli altri hotel Mercure. Inoltre hanno aggiornato il nostro soggiorno per una notte a una vista sull'oceano che non è davvero sull'oceano. Tutto quello che puoi vedere sono le unità di fronte e il terminal dei traghetti.

Poiché ci hanno spostato al primo soggiorno, cinque giorni dopo siamo rimasti di nuovo per due notti. Nessun upgrade o riconoscimento per il rientro in hotel.

Il check-in e il check-out sono relativamente efficienti. La tariffa per il parcheggio notturno di $ 40 mi sembrava costosa. Il loro servizio di colazione è molto lento. Hanno dimenticato la nostra ordinazione di tè e caffè e poi, quando ho controllato con la cameriera, non abbiamo ancora ricevuto la nostra ordinazione per 20 minuti. Il cibo si esaurisce rapidamente e richiede un po 'di tempo per essere sostituito. Anche il loro cibo caldo non è caldo.

Nel complesso, sono rimasto molto deluso dal nostro soggiorno.

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