Elyse Balogh

Recensione di Illinois Department of Human S...

Procedure e corrispondenza molto poco chiare e dis...

Procedure e corrispondenza molto poco chiare e disorganizzate. La mia prima volta che ho avuto a che fare con l'ufficio è stata tutt'altro che ideale, sono finito in lacrime perché continuavano a commuovermi così tanto e mi trattavano come se avessi fatto tutto di sbagliato. Ora, cercando di dare seguito a una lettera che ho ricevuto mentre ero fuori città, la data di scadenza per il materiale richiesto è oggi, ma delle 7 volte che ho chiamato in giorni diversi non sono mai stato in grado di parlare con una persona. Il numero che mi hanno dato nella lettera va immediatamente alla segreteria telefonica, dove ho lasciato messaggi vocali e non sono stato ricontattato. Il numero su Google ti dà la possibilità di parlare con un operatore, ma quel numero è disconnesso.

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