Jochem Huijbers

Recensione di LeasePlan

Servizio pessimo, intensamente scadente !!! Devo g...

Servizio pessimo, intensamente scadente !!! Devo guidare la mia auto in leasing in un garage di 45 minuti o in un altro garage o piano di leasing stesso. Tutto è un minimo di 30 minuti di auto. E un'auto sostitutiva, no, non lo fanno. Voglio far eseguire la manutenzione presso un concessionario vw. De è dietro l'angolo. Dopo tutto, voglio prendere in consegna l'auto, poi voglio un'auto mantenuta dal concessionario. Al servizio precedente avrei potuto fissare un appuntamento presso il concessionario VW dopo tante seccature. A quel tempo fu fissato un appuntamento per poter andare dal concessionario VW alla svolta successiva. Secondo il dipendente non è stato un problema, ma poi ho dovuto chiamare. Quindi chiamo dopo aver guidato per un anno, ma la signora con cui ho parlato non mi ascolta e inizia a collaborare con l'agenda degli appuntamenti. Bene, allora avrai di nuovo gli stessi garage ma alla signora non importa. Devo solo affrontarlo. È stato presentato un reclamo, ma non riceverò nemmeno una risposta. Servizio molto scarso. Si tratta di fare soldi e al cliente non importa davvero.

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