Wieger Vos

Recensione di Samsung Electronics Benelux

Questa risposta di seguito non fa che peggiorare l...

Questa risposta di seguito non fa che peggiorare le cose. Soprattutto quella faccina che ho scelto per la promozione del preordine. Come lo fai ... È solo riluttanza a trovare una soluzione. Puoi semplicemente dedurre dal numero IMEI che la promozione non è stata utilizzata prima. È incomprensibile che tu non voglia semplicemente trovare una soluzione per questo e continui a fare riferimento a condizioni che non sono chiaramente comunicate in anticipo. Senza valore.

Dispositivo (Samsung S21) ordinato per la promozione del preordine, gemme gratuite e un tag. Quando poi ho voluto ordinare i Buds, si è scoperto che dovevi inviare una foto della scatola. L'avevo già buttato via. Il rappresentante del servizio clienti poi mi dice casualmente che ha senso che avrei dovuto tenere la scatola. Allora non sapeva perché avesse senso. Che servizio e azione scadenti.

Tradotto