Recensione di Mercedes Benz Manahattan

4 anni fa

STAI LONTANO!! Incubo!

STAI LONTANO!! Incubo!
Come proprietario di lunga data di Mercedes Benz e AMG, nonché membro di lounge private AMG e membro di mbworld, Mercedes Benz di Manhattan NON è il posto giusto per gli appassionati di auto o i proprietari di AMG.
Non trattano la tua auto con nessun tipo di cura dentro o fuori dal centro di assistenza! Fanno più male che bene, e mi hanno lasciato tornare da loro per più lavoro per settimane a ripulire il loro stesso danno causato dal mio fantastico E63 S AMG. Sono disonesti e trattano le persone come degli sciocchi.
È stato un enorme errore andare qui in primo luogo come consigliato da un amico. Ho portato la mia macchina da loro funzionante al 100%, solo per cambiare una ruota, mi hanno restituito la mia macchina 2 settimane dopo con una batteria scarica e numerosi errori, e hanno cercato di rimandarmi sulla strada per un salto alla batteria!
100% inaccettabile! Hanno fornito 0 aiuto ed erano molto poco professionali.
Qualsiasi compagno di auto amante che si prende cura delle proprie auto o apprezza il proprio tempo, per favore NON portare la macchina qui e stare lontano. Ripareranno una cosa e ne danneggeranno un'altra solo per farti rivedere in modo che possano essere pagati per lavori in garanzia o fuori garanzia. I consulenti del servizio sono incapaci e il responsabile del servizio Matthew (Matt) Gesek è molto poco professionale, scortese e non ha affari nell'industria automobilistica per quella materia. Rende la manutenzione della tua auto un incubo come si sente al telegiornale.
È la peggiore sensazione essere lasciati al freddo dal tuo concessionario e dai gestori solo così la tua auto che ami e per cui hai lavorato così duramente non è al 100%!
La peggiore esperienza che ho avuto in qualsiasi concessionario Mercedes Benz o in qualsiasi auto di marca per quella materia. Spero che questo aiuterà qualcuno in futuro come vorrei sapere lo stesso. La mia storia può essere trovata anche sui forum mbworld e sui forum delle lounge private amg.

**** Solo per aggiornare tutti, dopo la mia recensione qui su google sopra, SOLO poi il manager di Mercedes Benz di Manhattan ha persino PROVATO a PARLARE con me o contattarmi come avrebbe dovuto dall'inizio. Non sono riusciti a fare nulla per cercare di aiutare o sistemare le cose in alcun modo, ZERO, e il Manager Matthew (Matt) aveva così tanta ostilità nella voce con una sola parola e non vedeva l'ora di chiudere il telefono con me.
Come puoi vedere di seguito, la loro risposta alla mia recensione, che era solo un PR per sembrare che avessero tentato di aiutare, ma realistica non ha avuto comunque forma o forma; ciò che è sbagliato è sbagliato.
Non di meno, non vogliono ammettere i propri errori e cercare di aiutare o migliorare qualcosa. La mia macchina è stata portata loro in condizioni di lavoro al 100% e mi è stata restituita con numerosi errori e una batteria scarica durante le sue 2 settimane presso il rivenditore. Stai lontano da loro come un amico appassionato di auto e continua a fare recensioni oneste poiché aiuta e queste aziende ascoltano e ascoltano!

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