Rolando Huerta

Recensione di Round Rock Toyota

Il signore di nome Alan si è preso cura delle mie ...

Il signore di nome Alan si è preso cura delle mie preoccupazioni e dei miei problemi con il mio Rav4 2016 e mi ha fatto degli sconti legittimi sui prezzi! Anche lui era divertente, disse scherzosamente: "Dato che è la tua prima volta qui, sarò gentile con te e ti farò degli sconti, ma la seconda volta che ci sarai potrei essere cattivo!" Era così divertente e simpatico e mi è piaciuto molto lavorare con lui e la telefonata che mi ha fatto per informarmi della risoluzione e dei costi PRIMA che il lavoro fosse finito o dovevo pagare. QUESTO è il servizio clienti, tutti. È un modello e una personalità genuina. Non sarei sorpreso se finisse per scalare ulteriormente la gerarchia - perché la mia esperienza era proprio quella giusta - conoscendo in anticipo i costi di vendita al dettaglio e uscendo realizzando così tanti risparmi - tutto ha semplicemente urlato BUONA GESTIONE. Grazie, Alan.

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