Car Wash Philadelphia

Recensione di Pep Boys

Avevo un appuntamento alle 10:00 del mattino per i...

Avevo un appuntamento alle 10:00 del mattino per il cambio dell'olio. Chiamato alle 2:30 per vedere se la mia macchina era pronta (non lo era). Mi è stato detto (a breve) al telefono che stavano lavorando su un'auto e la mia sarebbe stata la prossima e ci sarebbero volute ancora un paio d'ore. Ho richiamato alle 4:30 e finalmente è stato fatto. Grazie al cielo non stavo aspettando il mio appuntamento. Sono andato a prenderlo e non c'erano altri clienti. Il ragazzo dietro il bancone ha guardato i documenti per 3 minuti buoni prima di aiutarmi. Avendo una precedente esperienza nella vendita al dettaglio ... il mio capo me ne avrebbe strappata una nuova se non mi fossi occupato prima del cliente. Terribile servizio clienti. Inoltre non hanno messo un adesivo sul mio parabrezza dicendo che il mio olio era cambiato. Questa è l'ultima volta che farò un qualsiasi tipo di manutenzione sulla mia macchina al Pep Boys.

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