Angela R

Recensione di Culligan of Indianapolis

Hanno noleggiato il loro modello di punta dal 2011...

Hanno noleggiato il loro modello di punta dal 2011 ad oggi insieme al filtro Big Blue. È stato ripetutamente testato l'acqua durante quel periodo e ha detto che non c'era nulla di sbagliato nel loro prodotto. L'ammorbidente si è rotto e dopo averli tirati fuori una volta e non è stato riparato, hanno detto che sarebbero passate altre due settimane prima che potessero uscire di nuovo. Ho deciso che non volevo aspettare così a lungo, e poiché i bambini se n'erano andati e non avevo più bisogno dell'ammorbidente grande, così ho detto loro di venire a prenderlo. Ho installato un nuovo addolcitore. Ho cercato di sostituire il filtro Big Blue e in quel momento ho capito che i filtri dovevano essere sostituiti ogni 6 mesi. Ora noleggiando da loro, sono molto chiari che devi ottenere i tuoi materiali da loro per assicurare la qualificazione della loro attrezzatura. Non ho mai pagato o ricevuto un nuovo filtro per tutto il tempo, né mi è stato suggerito di cambiare il filtro quando avevo persone fuori per controllare l'acqua. Quindi, dato che non avevo i filtri in dotazione, ho pensato di averlo acquistato e di averlo semplicemente dimenticato. Ho acquistato un nuovo filtro da inserire e l'ho lasciato così. Mio marito mi ha suggerito di non installare il nuovo filtro nel caso avessero accettato la custodia. Non riuscivo a capire perché lo avrebbero fatto poiché non fornivano alcun servizio per l'attrezzatura, quindi non poteva essere noleggiata.
Alla fine, volevano che med continuasse ad affittarlo o volevano prenderlo. Dato che i filtri sono consigliati solo per 6 mesi al massimo, ho pagato $ 400 di canone di locazione per qualcosa che non mi ha fatto bene, ho bisogno di acquistare un nuovo involucro del filtro perché mi rendo conto che ora è il cloro nell'acqua che mi ha infastidito tutto questa volta. Ho chiesto loro di non sostituire i tubi per tagliare il punto in cui si trovava il filtro, così non ho dovuto rifarlo più tardi oggi o domani. Il tecnico ha detto ok e poi ha proceduto a rimontare o comunque.
Se hai bisogno di affittare, risparmia lo stress e non affittare con queste persone.

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