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Caitlin M
Recensione di TuGo

4 anni fa

L'assoluto PEGGIORE da affrontare. Anche prima che...

L'assoluto PEGGIORE da affrontare. Anche prima che la pandemia colpisse, ci sono volute molte chiamate avanti e indietro persino per acquistare un'assicurazione di viaggio. Dopo aver dovuto cancellare il mio viaggio, è passato più di un mese con Tugo per ricevere un rimborso solo sulla mia assicurazione (dato che non siamo finiti per il viaggio). Sto parlando di oltre 15 punti di contatto con loro, molti messaggi contrastanti e ancora nessun rimborso. Chiedono una prova dell'annullamento del viaggio oltre a quanto fornito dalla compagnia aerea ... non sei sicuro di come si possa ottenerla?

Possono offrire prezzi competitivi sui loro pacchetti, ma credimi, non vale nemmeno la pena dedicare il tuo tempo a trattare con Tugo. Paga un extra altrove per un servizio clienti migliore!

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