Obie Chinemere

Recensione di Absentiemanager

Come cliente, ho trovato il servizio nel complesso...

Come cliente, ho trovato il servizio nel complesso soddisfacente. La piattaforma ha fornito un modo utile per gestire le assenze dei dipendenti e tenere traccia delle presenze, il che è stato vantaggioso per il nostro team. C'erano però alcuni aspetti che potevano essere migliorati. L'interfaccia utente era un po' obsoleta e poco intuitiva, il che rendeva a volte un po' macchinosa la navigazione. Inoltre, i tempi di risposta dell’assistenza clienti sono stati più lenti del previsto, il che è stato un po’ frustrante quando abbiamo riscontrato problemi. L’aspetto positivo è che il sistema ci ha aiutato in una certa misura a semplificare il nostro processo di gestione delle assenze. Con alcuni miglioramenti all'esperienza utente e all'assistenza clienti, ha il potenziale per diventare uno strumento più forte per le organizzazioni.

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