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Mavic Cabrera Balleza

3 anni fa

La cosa migliore dell'hotel è il suo personale ben...

La cosa migliore dell'hotel è il suo personale ben preparato che porta anche l'intrinseca ospitalità filippina. Eccezionali sono i camerieri / server di cibo all'Heat, vale a dire: Rico, Cris, Dexter, Aldrin, Alvin e Aileen! Fanno di tutto per accontentare gli ospiti. Ho notato che sono molto attenti, cordiali e cortesi con tutti gli ospiti. ... Sono molto deluso dalla mia esperienza presso la lounge Horizon. C'era pochissimo cibo al di fuori delle ore del cocktail. Viaggio molto e soggiorno in altri hotel a 5 stelle e talvolta in hotel a 4,5 stelle. EDSA Shangrila impallidisce anche in confronto a 4,5 stelle. Ho anche usato la lounge Horizon all'EDSA Shangrila prima. Il servizio e il cibo e le bevande sono peggiorati enormemente. Inoltre, mi è stato chiesto di fare il check-out in anticipo. Sono stato informato che il check out è alle 12:00! Come se non sapessi che posso fare il check out alle 16:00 dato il tipo di camera che ho! Ho anche una copia del documento che lo dice. Ho fatto un compromesso e ho fatto il check-out alle 14:00. Ho dovuto accorciare il tempo che avevo per lavorare al business corner Horizon, motivo per cui ho prenotato comunque questa stanza. Una cosa che so per certo è che non userò più Horizon - SE resterò affatto all'EDSA Shangrila.

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