Kristin DeCasas

Recensione di Chapman Auto Plex Scottsdale

Il reparto assistenza è terribile! Ho presentato u...

Il reparto assistenza è terribile! Ho presentato una richiesta di garanzia che è molto semplice cinque mesi fa. Ho chiamato almeno 10 volte e sono andato due volte in concessionaria per sapere cosa sta succedendo con il mio reclamo. Quando chiami, tutti ti pacificano e dicono oh ti richiamo subito con le tue informazioni, ma non lo faccio mai. Sono arrivato al punto di parlare con il responsabile del servizio e il responsabile del reparto vendite. Ho appena chiamato ora e nessuno risponde nemmeno al telefono. Vorrei che ci fossero altre concessionarie più vicine a me perché questa è ai box per l'assistenza. Se fossero disponibili stelle negative, sceglierei.

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