Stacey Lander

Recensione di Stoneworks

Corri, non allontanarti da questo ragazzo Ed e dal...

Corri, non allontanarti da questo ragazzo Ed e dalla sua compagnia Stoneworks. Anche noi siamo stati ingannati dalla sua apparente esperienza e conoscenza. Lo abbiamo assunto per fornire e installare il granito in 3 bagni e una cucina. Penseresti che per un lavoro così grande avrebbe prestato un po 'di attenzione.

Questo ragazzo è un bugiardo, un ladro e un barbone. Il pezzo più grande (intorno a una vasca da bagno) è arrivato con una crepa. La crepa correva dall'alto verso il basso del pezzo. Ho chiamato per primo e lui ha cercato di convincermi che era impossibile in quanto questo tipo di granito "non si spezza" e che questo particolare granito ha un aspetto invecchiato che lo fa "sembrare" incrinato quando non lo è. Ho ricontrollato la fessura e infatti potresti strofinare il dito su di essa e potresti sentire le diverse altezze su entrambi i lati della fessura. L'ho chiamato e ho insistito perché lui o qualcuno della sua azienda venisse e lo aggiustasse o lo sostituisse. Ha mandato un uomo che ha riconosciuto che era incrinato e ha riempito la fessura con un qualche tipo di materiale e ha detto che "non l'avrei mai notato". Mia moglie è tornata a casa e l'unica cosa che poteva vedere era la crepa con una linea di un qualche tipo di colla. Gli ho poi detto che poteva venire a dare un'occhiata e aggiustarlo o sostituirlo o lo avrei citato in giudizio per pratiche commerciali sleali e ingannevoli (vedi Mass. Consumer Protection statute - Capitolo 93A). Mi ha sconvolto così gli ho mandato una lettera del capitolo 93A e ha sottolineato che se non rimborserà i soldi per il bagno potrebbe essere ritenuto responsabile per il triplo dei danni. Ha chiamato umiliante e si è offerto di rimborsare i soldi che ho speso in quel bagno perché avrebbero dovuto essere sostituiti per abbinarli. Gli ho inviato un accordo e 2 lettere di follow-up che ha appena soffiato via. Ho 3 anni per sporgere denuncia e probabilmente lo farò l'ultimo giorno possibile.

L'unica cosa positiva che posso dire è che avevano una vasta selezione, ma non importa quanto sia buona la selezione se vogliono consegnare e installare un pezzo rotto, mentimi sulla natura "indistruttibile" di questa particolare fetta, non risponde alle chiamate e alle e-mail, mente sulla sua disponibilità a pagare e poi respinge completamente. Ho intenzione di dare una lezione a questo barbone, ma prima voglio avvertire chiunque stia anche solo pensando di fare affari con lui di andare da qualche altra parte. Non gli dovrebbe essere permesso di comportarsi come ha fatto.

Stephen Lander

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