Robert Jingling

Recensione di Richmond Chrysler Dodge

Aggiornamento (2019): tutto è andato molto bene co...

Aggiornamento (2019): tutto è andato molto bene con il mio ultimo appuntamento. Molto più felice con il servizio di assistenza!

Aggiornamento (2018): i problemi del reparto di assistenza sono stati corretti (il consulente del servizio non è più impiegato lì). Ho ripreso il camion una volta fino ad ora con le cose che vanno bene, quindi proverò di nuovo per alcuni richiami e vedremo come va tutto.

** Ancora una volta, un grande grido a Bill in carrozzeria ** È sempre andato ben oltre, ed è un enorme merito per l'azienda. Torneremo presto per rimuovere graffi e ammaccature grazie alla nostra garanzia.

Ho comprato il nostro camion qui, ma se possibile, non lo riprenderò mai più per il servizio. Esperienza terribile con "la maggior parte" dei consulenti del servizio (ragazzi) lì (ho dimenticato di prenotare il mio appuntamento una volta, o persino di ordinare dalle mie parti. Un'altra volta ci sarebbe stato un lungo ritardo nel riparare il mio camion, e invece di venire per farmi sapere (ero seduto lì ad aspettarlo), alla fine sono dovuto andare da loro dopo oltre 2 ore e mezza e ho trovato il mio camion parcheggiato nel parcheggio quando sono uscito a fare una passeggiata, solo per essere inizialmente informato "Ci stanno lavorando signore").

***** Cinque stelle per Bill in carrozzeria però ***** Servizio fantastico e tornerò sicuramente a vederli (ho un'assicurazione contro graffi e ammaccature sul camion e ho preso il camion nelle ultime 2 molle per farli lucidare).

***** Vorrei poter separare i due in modo da poter dare alla carrozzeria la loro valutazione a 5 stelle ****** Grazie Bill

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