Denese Rodden

Recensione di Netgear

Ho acquistato videocamere di sicurezza Arlo Pro e ...

Ho acquistato videocamere di sicurezza Arlo Pro e ho una garanzia di 1 anno. Quella garanzia è uno scherzo. Le telecamere sono uno scherzo. Ho 2 su 4 che non funzionano. Non rilevano bene il movimento e dovrebbero essere a 23 piedi. Ho fatto molte chiamate e passato ore al telefono con loro. Nessun rimborso! Solo sostituzioni. Ma le sostituzioni stanno arrivando mentre io sono in un altro stato. Hanno detto che sarebbero venuti prima che me ne andassi, ma hanno mentito. Ora non avrò alcuna sicurezza per la mia casa mentre sono via. Le telecamere verranno consegnate alla mia porta senza nessuno a casa per 6 settimane. Questa azienda è una fregatura quando si tratta delle loro fotocamere. Non acquistare videocamere Arlo. Sarai dispiaciuto.

6 settembre 2017 Ho ancora a che fare con la sicurezza Arlo. È incredibile come non comunichino all'interno dell'azienda. Quindi ho a che fare con ripetizioni che non sanno cosa sta succedendo. Devo inviare copie delle mie conversazioni con altri rappresentanti. Vogliono ancora che li paghi per le telecamere che non posso restituire perché sono in un altro stato. Non ho la sicurezza a casa mia mentre sono via perché hanno mandato le telecamere sostitutive dopo che ho lasciato la città. Sono l'azienda di sicurezza delle telecamere più povera di sempre. Hanno una politica aziendale senza rimborso e non importa quanti problemi hai con loro, non la romperanno. Quindi sei bloccato con cattive telecamere. Il servizio clienti è una barzelletta. Ti sto solo avvertendo. Ora devo acquistare un altro sistema quando torno a casa.

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