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Kathy Kozlov

3 anni fa

Ho prenotato un tavolo per una festa di 20 settima...

Ho prenotato un tavolo per una festa di 20 settimane in anticipo con il loro "coordinatore dell'evento". All'arrivo è stato detto che avevano solo un patio disponibile e che dovevamo aspettare uno all'interno. La prenotazione è stata effettuata per le 20:00, ci siamo seduti solo alle 8:45 !!! Non hanno provato ad accontentarci mentre aspettavamo nella parte anteriore, il direttore ha evitato di venire da noi e non ha nemmeno fatto il check-in o si è scusato una volta che ci siamo seduti. Assolutamente deluso dal loro livello di servizio.

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