Kim Giuntini

Recensione di Concord Toyota

La nostra esperienza alla Concord Toyota è stata e...

La nostra esperienza alla Concord Toyota è stata esemplare. Abbiamo una concessionaria Toyota molto vicino a casa nostra ad Alameda, ma abbiamo ottenuto un accordo molto migliore - in più di un modo - a Concord. Il motivo per cui la nostra esperienza è stata così eccellente è stato un venditore esperto e paziente di nome Singh. Prima di prendere in leasing il nuovo Rav 4 da Singh, ho provato a guidare altri 8 SUV. Avevo avuto MOLTI rapporti con MOLTI venditori. Abbiamo chiamato Concord Toyota una domenica e abbiamo lasciato un messaggio in cui chiedevamo alcune informazioni. Pensavamo di ricevere una risposta lunedì. Un'ora o due dopo abbiamo ricevuto una chiamata da Singh con tutte le informazioni che avevamo richiesto. Diverse altre telefonate da parte nostra; molte altre risposte rapide. Siamo rimasti favorevolmente colpiti.
Quando abbiamo ristretto la nostra selezione a due SUV, abbiamo incontrato Singh di persona. Sia io che mio marito abbiamo apprezzato la sua sobria professionalità. Non solo ha risposto a tutte le mie domande, voleva mostrarmi nello specifico come funzionavano tutte le funzioni. Quando è arrivato un momento in cui pensavo che non saremmo finiti con la macchina - volevo una combinazione di colori che non pensavo avessero - non c'era un grammo di pressione, o alcun suggerimento che le ore che ha trascorso con noi fossero un spreco di tempo. È stato molto gentile per l'intera faccenda.
Da quando abbiamo noleggiato l'auto, l'ho chiamato due volte con domande e ho ottenuto risposte immediate.
Singh è il motivo per cui do a Concord Toyota il punteggio più alto possibile.

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