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Daniel Goldmeier
Recensione di Rust-Oleum

3 anni fa

La peggiore esperienza di ordine di elettrodomesti...

La peggiore esperienza di ordine di elettrodomestici di sempre !!!
Hai effettuato un ordine online per una lavastoviglie
1 ° tempo di attesa di 1 settimana
poi, la mattina della consegna programmata, ricevo un messaggio vocale alle 7:15 che ci sono stati dei "danni" e mi chiameranno in 24 ore con una nuova data di consegna prevista.
Dopo aver chiamato più volte scopro finalmente che ci vorrà almeno un'altra settimana.
Nessuna offerta per compensare tempo e problemi o per aggiornare e procurarmi qualcosa prima. Niente.
Quindi annullo l'ordine. Nessun numero di conferma che ho cancellato, non farlo mi è stato detto e in 3-5 giorni vedrò un credito sulla mia carta.

1. Possono fornire numeri di conferma per gli acquisti ma non per gli annullamenti.
2. Possono contattarmi e contattarmi in molti modi, un sacco di e-mail, messaggi di testo, chiamate tutto il tempo quando vogliono vendermi cose
3. Prendono subito i soldi per l'acquisto, anche quando la consegna è prevista per settimane, ma per annullare devi aspettare i tuoi soldi.

Solo un'esperienza orribile che mostra davvero che cose come la personalizzazione e il servizio funzionano solo quando vogliono venderti qualcosa. nel momento in cui si verifica un problema, la comunicazione viene interrotta e il servizio viene interrotto.

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